文明职工评选标准

1、政治素养。积极贯彻执行党的路线、方针政策，热爱国家，热爱医院，热爱岗位，积极投身医院各项建设，廉洁奉公，积极参加医院组织的各项活动。

2、思想品德。注重个人品德、职业道德、社会公德、家庭美德的修养，树立正确的世界观、人生观、价值观，严于律己、宽以待人，团结协作，思想上同病人保持一致，同集体保持一致

3、医德医风。医德高尚，诚信服务，不徇私情，不谋私利，自觉抵制行业不正之风，无吃拿卡要和收受红包等违纪行为，对待病人一视同仁，病人评价良好。

4、工作实绩。具有严谨的科学态度，技术精湛，工作细致，精益求精，勤奋好学，努力钻研本专业理论和技术，积极开展和参与新业务、新技术，在工作上取得突出成绩，全年无事故、无差错、无投诉。

5、礼仪服务。讲文明，有礼貌，守秩序，遵规章，礼貌待人，谦恭礼让，仪表整洁，言行得体，能做到以病人为中心，服务热情，积极主动为患者排忧解难，满意度高。